SAMEN MET LENGKEEK ONDERDEEL VAN DE ADENES GROUP
Elex Nederland
Snel, digitaal en persoonlijk
Met remote expertise wordt schadeafhandeling snel en efficiënt geregeld. Minder gedoe, lagere kosten en toch een persoonlijke aanpak. Is de situatie complex of vraagt de klant om een bezoek op locatie? Geen probleem, ook dan bieden we de juiste oplossing.
Remote-expertise
Schade-expertise op afstand, gemakkelijk en snel.
Persoonlijk
Persoonlijke service met zorgvuldige aandacht voor elke schade.
Digitaal proces
Een digitaal proces biedt voordelen zoals snelheid en kostenbesparing.
ONZE PIJLERS
De basis van onze service
Bij Elex bouwen we aan de toekomst van schade-expertise. Onze zes pijlers vormen de kern van onze dienstverlening.
Mensen maken het verschil
Een team van gedreven experts dat iedere schadeclaim snel, zorgvuldig en met een persoonlijke aanpak behandelt.
Klant centraal
Onze aanpak draait om een uitstekende ervaring: snelle, transparante afhandeling waarbij de klant altijd op nummer één staat.
Remote first aanpak
Flexibiliteit en snelheid door expertises uit te voeren op afstand. Hierdoor kunnen we nog sneller reageren op elke schadeclaim.
Gedreven door innovatie
We gebruiken digitale tools en remote technologieën om het schadeproces sneller en eenvoudiger te maken.
Ervaring en kwaliteit
Doordat we samen met Lengkeek onderdeel zijn van de Adenes Group, beschikken we over uitgebreide kennis en ervaring.
De groenste in de branche
We verkleinen onze ecologische voetafdruk. Ons doel is om 60% van de expertises op afstand te doen vanuit ons duurzame kantoor.
EXPERTISEPROCES
Ons expertiseproces
in 4 stappen
01
Eenvoudig melden
Meld de schade gemakkelijk via ons digitale platform.
02
Direct aan de slag
Na de schademelding plannen wij direct een afspraak voor de expertise in.
03
Expert doet onderzoek
Onze experts beoordelen de schade grondig en verzamelen alle benodigde informatie. Veel expertise kunnen we remote uitvoeren, maar fysieke expertise is natuurlijk ook mogelijk als de schade daarom vraagt.
04
Binnen no-time geregeld
Het dossier wordt afgerond en betaald. Alles wordt snel geregeld, zodat jij en je klanten zorgeloos verder kunnen.
BLOGS
Nieuws & updates
-
ELEX LEIDT OP: het opleidingstraject voor schade-experts
Elex Nederland heeft een uniek en intensief opleidingstraject ontwikkeld om verzekeraars te voorzien van schade-experts die vanaf dag één kwaliteit én…
-
Remote-expertise: de gamechanger in de schade-expertisemarkt
De schade-expertisemarkt is in beweging, en remote expertise staat daarbij centraal. Bij Elex laten we zien dat snelheid en gemak perfect…
Contact:
